ZagovoraCast
26.04.2026 16:53
Крик души, часть вторая. О Кастинг Крафте, техподдержке и границах ответственности
Друзья, коллеги, актёры! Хочу внести ясность, потому что я и моя команда специалистов, с которыми мы проводим кастинги, очень устали.
Мы **не являемся** разработчиками платформы Кастинг Крафт.
Мы **не основатели** этого ресурса.
Мы **не снимаем с вас плату** за подписку.
Мы **не рассылаем** вам приглашения лично — это делает бот платформы.
Разработчики, основатели и настоящая техническая поддержка — это **совсем другие люди**, к которым мы не имеем никакого отношения.
Очень часто я слышу в свой адрес: «Ваш сайт не работает!», «Вы сняли с меня деньги за подписку!», «Почему меня заблокировали?». За этим следуют истерики, угрозы и негатив. Поймите: это не мой сайт. Это не моя платформа. У меня нет офиса Кастинг Крафт. За 25 лет работы в кастинге у меня вообще никогда не было своего офиса или сайта.
Наша роль — быть **партнёрами**. Мы выставляем на этой платформе наши кастинги, обеспечиваем вас, актёров, проектами и зарабатываем свою агентскую комиссию. Это наш бизнес.
Я могу помочь с настройкой сайта, если техподдержка молчит. Но только при одном условии: если вы предоставите мне материалы для выявления проблемы (скриншоты, описание ошибки). И это максимум того, что я могу сделать. Я не могу починить код или вернуть деньги за подписку.
Я просто устала работать за техподдержку и читать обвинения в том, к чему я не имею никакого отношения.
Очень хочется, чтобы люди наконец услышали: если вы пользуетесь каким-то ресурсом, то у него есть свои создатели и своя служба поддержки. Именно они и должны решать технические проблемы. Давайте уважать границы друг друга.
КД Нелли Заговора
WA \ Max \ ТГ
+79031754493
тг @Zagovora33
https://t.me/ZagovoraCast
Открыть оригинал